El gigante de ecommerce presentó una demanda en la que apuntan directamente a la billetera virtual MODO y su relación con las entidades bancarias. El antecedente de Prisma, en una pelea de alta escala.
Lejos de apaciguarse, la guerra entre los bancos tradicionales y Mercado Libre sigue en su punto más alto. Este lunes, el gigante de ecommerce denunció a los principales bancos del país ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) por «concentración prohibida, cartelización y prácticas coordinadas destinadas a perjudicar a la industria fintech y sus usuarios». Al rato, los bancos nacionales salieron al cruce.
La denuncia de MELI llega tres meses después de un ataque de la billetera de los bancos, MODO, presentara una acusación ante el mismo organismo por «abuso de posición dominante». El documento, presentado esta mañana, apela al caso de Prisma, que era propiedad de un holding de bancos argentinos y que desde 2018 fue investigada por la CNDC, lo que desembocó en la desinversión de las entidades financieras y la posterior venta de la empresa.
Consultadas por Clarín, fuentes de la CNDC, que conduce Alexis Pirchio, confirmaron que el organismo recibió la demanda de MELI, y detallaron: «Para repasar el caso la CNDC comunica que el 10 de octubre de 2023 se presentó una denuncia contra la empresa titular de la plataforma MODO y algunos de los bancos que conforman dicha empresa, y que se esta investigando. La denuncia entró en la CNDC y no se pueden dar más detalles al respecto porque el expediente es de carácter confidencial. Por otro lado en relación a Mercado Libre entró una denuncia contra esa empresa a la CNDC por conductas anti competitivas el 6 de mayo 2024, que también se investiga».
El detalle de la denuncia de Mercado Libre
El documento presentado por la empresa que fundó Marcos Galperín se basa en tres aspectos para poner en duda la integración de los bancos argentinos en MODO.
Por un lado, apuntan a una «concentración ilegal» de las entidades financieras en MODO. «La billetera digital MODO, conformada bajo una sociedad entre 36 bancos, nunca notificó ni solicitó autorización a la CNDC para operar de forma conjunta. De esta manera, los bancos están infringiendo la ley de defensa de la competencia que obliga a notificar acuerdos de empresas que afectan la competencia», apunta el documento.
«Para crear MODO los bancos restablecen la concentración anticompetitiva que había sido desarticulada en el caso Prisma, y una vez más, queda claro que su principal motivación es coordinarse para obstaculizar a toda costa a las empresas fintech usando los mismos mecanismos del pasado», suma el documento
Mercado Libre dice que esa cartelización en la que caen los bancos «es perjudicial para los consumidores». Jacobo Cohen Imach, VP de Legales de la compañía dijo en diálogo con la prensa: «Un cartel es un acuerdo entre empresas competidoras para dejar de competir entre ellas. Los 36 bancos que son parte de la billetera MODO, conforman un cartel para evitar competir entre sí con sus propias billeteras digitales»
«Es como si todos los supermercados se pusieran de acuerdo para tener una única marca de supermercados para comercializar productos y fijaran sus promociones en conjunto para no competir entre sí», aseguró Cohen Imach. La metáfora cobra relevancia en un momento donde la pelea entre estos jugadores llegó a las cajas de supermercados con promociones y descuentos agresivos.
Además de no competir entre sí, para Mercado Libre, la agrupación en MODO de los bancos evita «la competencia con las fintech». «En incumplimiento de la norma del BCRA, los bancos sistemáticamente bloquean y ponen topes bajos y arbitrarios a las transferencias desde cuentas de bancos (CBU) hacia cuentas de pago de las fintech (CVU), limitando la libertad de las personas que eligen administrar su dinero y generar rendimientos a través de una cuenta digital».
Por otro lado, la denuncia advierte que los bancos comparten en MODO información bancaria de los usuarios como los saldos y últimos movimientos de las cuentas pero no comparten esta información a sus competidores fintech e impiden que otras billeteras digitales accedan a sus promociones. «MODO no es Openbanking», dicen en Mercado Libre.
La respuesta de los bancos
La respuesta de los bancos no se hizo esperar. «Es paradójico que Mercado Libre que actúa en forma monopólica, ejerciendo su poder de mercado, sea el que denuncia a los bancos, de falta de competencia», dijeron en las entidades en off , a la vez que ratificaron que la empresa de Galperín es directamente “monopolio”.
«No vemos el daño a los consumidores por tener promociones en MODO», dijeron en una entidad de primera línea, en la que aseguraron. «Los bancos compiten entre si aunque exista MODO. Para que haya cartelizacion debe haber posición dominante y no es el caso».
«Está claro que el interés de MELI no es por los consumidores, sino en ser el único y que el mercado no sea libre», dijeron.
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